中川机场举办主题宣传活动

兰州新区之窗

3月15日，兰州中川国际机场在航站楼举办以“守护安全 顺畅出行”为主题的消费者权益日宣传活动，搭建机场和广大航空消费群体之间的沟通平台。

活动现场，随处可见的青年志愿者“流动红马甲”积极向旅客详细讲解安全乘机须知，志愿者采用流动问询展示，在综合服务台、值机柜台、安检通道、登机口等处，做好对旅客的联动服务保障工作，并向旅客发放携带个人防护用品安全运输和危险品常识等宣传告知2000余份。同时，为提高旅客满意度，机场投诉处理专员深入现场，开展现场消费者投诉举报咨询受理，并现场接收旅客200多余次咨询。

又讯 3月15日，东航甘肃分公司在中川机场T2航站楼，开展主题为“东航守护安全 顺畅甘肃出行”的消费者权益日宣传活动。志愿者组织旅客参与中国民用航空局运输司线上有奖知识竞赛活动，竞赛涉及航空安全、疫情防控、出行知识、消费者权益保护等，加深消费者权益保护意识。