熟知广告和项目管理工作10年创业两年, 现在一家上市公司打工。
聊聊销售的进阶之路,近期和一些销售同学沟通,感觉随着年纪的增长,销售的优势以及上升空间变小,感慨一句一入销售深似海,从此红尘是路人的玩笑话,很多人羡慕那些干销售成功的企业家,也很想体会在商场指挥千军万马打仗的感觉,因为门槛低,从事销售行业的人如过江之卿,每每感慨自己为什么不出生早几年,和马云一个年代,闭着眼睛挣钱。
但是实际情况,能成为销售大神的人毕竟只有少数,大多数的都是类似三国演义里面的小兵,上场后不久便被“杀死”,淹没在历史的滚滚大潮中,而大神绝不是那么容易可以炼成的。
在成为一名销售的大神之前,要经历五个阶段,我们用五个年纪来标注,只有战胜的眼前的坎坷,才能升入下一个年级。当然有些天才销售,不需要这些阶段,生下来就知道怎么去销售沟通,这样的人比较少暂时忽略。
销售一年级
第一年级要学习的是市场营销理论,无论你是在大学学习,还是草根成才,什么科特勒营销学原理,麦卡锡的4P理论,罗伯特的4C理论通通你都得学一遍 ,只有积累了一些基础的市场营销理论之后,你才有和客户对侃的资本,在市场上面竞争,和对手PK的时候才能更大机会生存下来,经过这个阶段后,才可以进入二年级。当然了,有些野孩子天生会打仗,没有钱上学 也没有钱买书学习,直接在实战中去学习这些理论。他们当中优秀的代表是亮剑里面的李云龙同学。穷人家的孩子早当家,在实战中积累出来的经验, 可以直接跳级进入三年级,我们还是和大多数的同学一样,先看下二年级吧。
销售二年级
这个年纪只教一个东西,就是实战。这个是极其重要的,如果你只是理论学习非常的优秀而不能顺利毕业,那么你大概率会被冠上一个称呼,纸上谈兵。这个称号的第一个称呼者是赵括同学,授予者是他老爸赵奢。理想很美满,现实很骨感,前人总结出来的经验是在当时的历史环境下,如果是纯粹的照搬应用,肯定会吃大亏的,商场如战场,战机稍纵即逝,没有实际战斗的经验,你大概率也学不好,成为赵括,二年级代言人,是毕不了业的。一个顶级销售没有经历过无数次的闭门羹,无数次沟通,历经刀山火海,在忙忙的销售大军中,一枝独秀直至最终拿下订单的经验,就不能明白什么是商场,什么叫做实战。大部分的人一辈子止步于此,在芸芸众生中迅速改行,觉得没有前途,回老家考一个公务员,一天三顿小烧烤, 日子岂不快哉,也并不见得是一件坏事。
而留下来的那些同学,在残酷的实战中,逐渐了解到了销售的规律,懂得总结自己的经验,善用自己积累的资源,开始正式走向销神之路。下面来到三年级,开始真正学习,三年级学习的是团队的管理。
销售三年级
要想成为销神,就必须严于律己、懂得团队管理。在诱惑面前能够坚持住自己的底线。必须用严苛、铁面无私的精神来管理自己。这个年纪的同学 ,很多都已经是一方大员,可能是团队经理,总监等,他们讲究出手快而狠,他们明白对待敌人的仁慈就是对自己的残忍,商场如战场,一个信息的失误,可能导致单子的流失,任务的完不成。他们的残忍不是冷酷,对于自己团队人员以及他们的家人来看,他们的坚持会带来未来的曙光,为了你自己,为了你的团队,冲儿!如果你的一个朋友在另外一家公司也在抢整个单子,你应该怎么做,绝不手软,即使他是你最要好的朋友,甚至是你的亲人,你也要这样做。这才是自律,忠于自己的岗位,同学们慢慢会带着自己的团队打赢一场又一场的战争,看着同行的伙伴被一个又一个被淘汰,他们学会了自律, 学会了为达目的付出一切,商场就是这样残酷,有人倒下,有人存活下来,只是那个人是不是你,他们变了。
从初出茅庐的小兵,到成为厮杀在商场的大将,你经历的太多,也牺牲了太多!别人享受着温暖的家庭天伦之乐时候,你还在客户那里等待,只为能和他说上一句话!客户说一个很小很小的要求,绞尽脑汁,只为完成他。剩下的同学们,他们离销神将越来越近。
销售四年级
四年级要学习的是理智。这个是非常重要的环节,我们都是普普通通的人,生活中会被很多事情左右自己的情绪,我们已经连续和客户合作多年,我们难道还不能轻易的拿下订单吗,出去卖彩票的时候 如果我们能中个几百块钱,我们会高兴半天,要是炒股票挣了大钱,就更不用说了。但是如果你玩的游戏是你整个公司员工的身家呢?
当你出生牛犊的时候, 你敢于和老虎作斗争,不是你比老虎厉害,而是你不知道面对的对手比你高多少个段位,只有当你越来越恐惧,越来越对市场敬畏的时候,你才能知道你对手的强大。当你日夜和你的对手周旋的时候,突然间你的对手撤退了,你能准确的判断形势,迅速做出最有利的决策,迅速占领市场吗?当你被告知已经完全没有机会获得订单,公司的业务危在旦夕,你能冷静下来,发现市场机会吗?
太难了,我们都是普通人,那么能做到的同学已经很少了,剩下的精英们,继续前进!
销售五年级
终于到了五年级了 ,能不能顺利毕业成为一名大神,我们拭目以待,学员们要学习的是相信。
这些大神们的重要特征 是虽千万人吾往矣,不需要太多理由,到这个阶段所有能依靠的就是自己相信的力量。哪怕被不认可,被认为神经病。相信相信的力量,因为相信所以看看见,你要明白的是,你掌握的是无数员工的身家和未来了,而所有人都在等待你拿主意。
员工只管销售,遇到问题,他会问主管,主管会问经理,经理会问总监,总监会问老板,你就是老板,你还能问谁?对于员工来说,你就是天!你就是他的未来, 他的衣食父母,他们的未来就全靠你了,他们未来是萝卜加白菜,还是吃香喝辣的全看你了!
相信相信的力量,所谓信心比黄金!即使没有路,你也要活活踏出一条路,我命由我不由天,一将终成万古枯,所谓的失败是成功之母,胜败乃兵家常事,不过安慰自己而已,一旦失败了,你的家人, 你的员工们 , 你的信赖的朋友们,你能承受这样的压力吗,这个是你一切,不是出出茅庐时候一无所有,大不了从头在来!然而你只能选择坚强,选择默默承受,当你身心疲惫,已经被伤的体无完肤的时候,即使你有卓越的商业才能,不能战胜自己的软弱,相信相信的力量,你依然无法成为销神。
最优秀的人能够从失败中爬起来,多次战胜自己,当你具备以上所有的品质时,你就是真正意义上的销售之神、经营之神!
当然了,任何时候都不能少运气,就是你勇无可挡,杀尽一切沿途的对手后,倒在成交的最后一刻,可能是一个不起眼的冷箭,一个名不见经传的小角色,就此失败,商场的上有无数的这样案例!后来被记录起来,原因不详!可是企业就是倒下了。
所以真正成为一个大神,往往是大智大勇,大吉大利之人,醉卧沙场君莫笑,古来征战几人回。
这才是成为一个销售大神的进阶之路,一条痛苦、孤独、泯灭人性之路,在这条路上,能信任和依靠的人,只有你自己,但是你走到终点,光荣和胜利就会在那里等着你。
日本的稻盛和夫、松下幸之助、台湾的王永庆、大陆的马云等都是这样的大神,他们就是这样成长起来的,他们完全有理由为自己的成长经历而骄傲和自豪。
所以当不成大神,我们也不需要为此而悲伤,这个难度也不是一般大,甚至可以说不是人能干的,还是回来当个普普通通的老百姓,在平凡岗位上慢慢修炼,那才是真正快乐的生活。