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兰州公安户政窗口“火力全开”，高效应对夏季办证高峰

2023-8-3 15:24| 发布者：柏洲映画| 查看：187| 评论：0|来自: 兰州公安

摘要：6月份以来，兰州新区公安局中川东区派出所户籍大厅身份证办理量，日均达150余件，刷新历史办证记录。

暑假以来

兰州公安户政服务窗口

迎来办证高峰期

尤其是铁路部门推出新规定后

业务量翻倍

让我们先看一组数据

7月11日以来，兰州市公安局七里河分局建兰路派出所户籍窗口办理身份证630张、临时身份证20张、户籍业务200余件，现场接待群众1500余人，电话业务咨询300余次；

7月份以来，兰州市公安局西固分局10个户籍派出所共接待办理身份证群众4800余人次，日均受理280余份群众申请。其中西固城派出所日均受理量均在90人以上，高峰时达到百余人；

6月份以来，兰州新区公安局中川东区派出所户籍大厅身份证办理量，日均达150余件，刷新历史办证记录。

面对“井喷”式的办证量，兰州公安各户政服务窗口积极践行“靠前一步、主动作为”的服务理念，扎实推进“放管服”改革，提前部署，多措并举，优化办理流程，提升服务效能，高效快捷有序开展各项工作，积极为群众解决急难愁盼问题，让户政服务更有温度，最大限度让群众感到舒心、暖心又贴心。

“感谢派出所的警官们，我家孩子指纹总录不上，他们耐心细心地帮助我们，我来派出所一趟就办好了”。西固区一位宝妈给孩子办完证后说道。

七里河分局民警：

“我们安排社区民警在工作群里线上解答群众办理户口和身份证相关问题，让群众少跑路，方便群众办事。同时，调整上班时间，早到晚走，做到 ‘不接待完最后一位群众不下班，不处理完当天的业务不下班，不办完急办的事情不下班’。”

西固分局民警：

“分局专门下发通知，要求各所树立‘全局一盘棋’思想，督促派出所设置专人进行引导，详细解读政策规定，合理引导人员分流，采取‘预约办、延时办、网上办’等服务模式，减少群众排队等待时间。”

兰州新区公安民警：

“我们在户籍大厅专门设置了残疾人、老年人、儿童等特殊人群办证绿色通道，还为群众免费提供矿泉水及藿香正气水等防暑降温用品，让群众在办事之余，也能感受一份清凉。”

兰州公安

温馨提示

1、儿童有效身份证件包括居民身份证（含临时居民身份证）、居民户口簿、护照、出入境通行证、旅行证、新生儿出生医学证明、公安机关出具的临时乘车身份证明、港澳居民居住证、台湾居民居住证、港澳居民往来内地通行证、往来港澳通行证、大陆居民往来台湾通行证、外国人永久居留身份证、外国人护照、外国人出入境证。

2、首次申领居民身份证不收费，需携带户口簿；

3、身份证到期换领需缴费20元、丢失补领身份证需缴费40元；未成年人需由监护人陪同；

4、目前，本市户籍人口未满16周岁的儿童、少年申办有效期为5年的身份证，在监护人的陪同下可在本市范围内任一派出所申请办理。（这个很重要，大家可以避开业务量大的派出所）

来源：兰州公安

【编辑：柏洲映画】

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